IT Full Service Flatrate Berlin





IT Service Flatrate Berlin

Planbare IT-Kosten & proaktive Betreuung – Keese IT


Ihre externe IT-Abteilung als monatliche Pauschale: weniger IT-Stress, mehr Stabilität, bessere Planbarkeit – für KMU in Berlin (5–100 MA).


Die IT Service Flatrate ist ideal, wenn Sie eine verlässliche IT-Betreuung mit festen monatlichen Kosten möchten.
Das Modell ist vergleichbar mit Managed Services / Managed Service Provider (MSP): Wir betreuen Ihre IT proaktiv (Monitoring, Standards, Updates) – statt nur zu reagieren, wenn etwas ausfällt.


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Externe IT Abteilung Berlin




Planbare monatliche IT-Kosten (Pauschale)

Proaktive Betreuung: Monitoring, Updates, Standards

Schneller Support für Ihre Mitarbeitenden

Security, Backup, Microsoft 365 & Cloud – aus einer Hand




Oder direkt anrufen: +49 (0) 30 2359949 – 99







Warum eine IT Service Flatrate?

1) Planbare Kosten statt IT-Überraschungen

Mit einer Pauschale behalten Sie Budget und Aufwand im Griff – besonders hilfreich, wenn IT-Themen sonst „nebenbei“ laufen und Ausfälle teuer werden.

2) Entlastung für Geschäftsführung & Team

Ihre Mitarbeitenden bekommen schnelle Unterstützung – und Sie müssen keine IT-Themen koordinieren oder „Feuerwehr“ spielen.

3) Proaktiv statt reaktiv (Managed Services / MSP)

Wir überwachen Systeme, halten Standards & Updates ein und reduzieren Ausfälle – damit IT stabil läuft, auch wenn Ihr Unternehmen wächst.

4) Security, Backup & Notfallkonzept

Sicherheit und Datenverfügbarkeit gehören als Standard dazu.
IT Security · Backup Lösungen

5) Microsoft 365 & Cloud – sauber integriert

Wir unterstützen Migration, Betrieb und sichere Nutzung moderner Cloud-Lösungen.
Cloud Services

Für wen ist die Flatrate besonders geeignet?

  • KMU in Berlin (5–100 Mitarbeitende) ohne eigenes IT-Team
  • Unternehmen mit regelmäßigem Supportbedarf & Wunsch nach Stabilität
  • Wenn Security/Backup/Microsoft 365 sauber laufen sollen – ohne dauernde Abstimmung

Wann ist flexible Betreuung sinnvoller?

Wenn Sie nur selten Support brauchen oder hauptsächlich einzelne Projekte umsetzen möchten. Dann passt eher IT Betreuung Berlin oder der Einstieg über IT Service Berlin.

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IT Service Flatrate Berlin – Managed Services für Unternehmen






So läuft der Start mit der IT-Flatrate ab

  1. Erstgespräch: Mitarbeiterzahl, Systeme, aktuelle Probleme, Ziel (Stabilität / planbare Kosten / Wachstum).
  2. Onboarding: Zugänge, Dokumentation, Standards, Prioritäten – ohne „Big Bang“.
  3. Sofortmaßnahmen: Security/Backup/Monitoring zuerst (Risiken senken, Ausfälle reduzieren).
  4. Laufender Betrieb: Support, Updates, Monitoring, klare Zuständigkeiten und transparente Kommunikation.

Vertiefung je nach Bedarf:
IT Security ·
Backup ·
Cloud



Kurzcheck: Passt die Flatrate?

  • Unternehmen in Berlin
  • IT soll stabil laufen
  • Planbare Kosten gewünscht
  • Kein internes IT-Team
  • Security/Backup wichtig

Dann: Anfrage senden – wir melden uns zeitnah.








FAQ – IT Service Flatrate Berlin

Hier sind die häufigsten Fragen von Unternehmen, die eine IT-Flatrate / Managed Services in Berlin vergleichen.

Was ist eine IT Service Flatrate?

Eine IT Service Flatrate ist eine monatliche Pauschale für definierte IT-Leistungen: Support, Betreuung und proaktive Aufgaben wie Monitoring und Updates. Ziel: stabile IT und planbare Kosten.

Was bedeutet „Managed Services“ bzw. „Managed Service Provider (MSP)“?

Managed Services bedeutet, dass Ihre IT proaktiv betreut wird – z. B. Monitoring, Patch-Management, Standards und Sicherheitsmaßnahmen. Ein MSP ist der Dienstleister, der diese laufenden Leistungen übernimmt. Genau dieses Prinzip steckt in unserer IT Service Flatrate.

Welche Leistungen sind typischerweise enthalten?

In der Regel: Support/Helpdesk, proaktive Wartung (Monitoring/Updates), Standards, Security-Basics und je nach Bedarf Microsoft 365/Cloud. Details klären wir im Erstgespräch, damit es zu Ihrer Umgebung passt.

Gibt es Grenzen / was ist nicht enthalten?

Je nach Paket können bestimmte Sonderprojekte oder sehr spezifische Einmalaufgaben separat geregelt werden. Wir besprechen transparent, was pauschal abgedeckt ist und was projektbezogen sinnvoller ist.

Ist eine Flatrate günstiger als Abrechnung nach Aufwand?

Oft ja – vor allem, wenn regelmäßig Support anfällt oder wenn Sie Stabilität und planbare Kosten priorisieren. In einem Erstgespräch klären wir, ob Flatrate oder flexible Betreuung für Sie sinnvoller ist.

Für wen ist die IT-Flatrate besonders geeignet?

Für KMU in Berlin (typisch 5–100 Mitarbeitende), die eine verlässliche IT möchten, ohne interne IT-Ressourcen aufzubauen – also als externe IT Abteilung oder als strukturierte IT Betreuung.

Welche Themen decken Sie ab (Security, Backup, Microsoft 365)?

Je nach Bedarf: IT Security, Backup Lösungen, Microsoft 365 sowie Cloud Services.

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Entscheidungshilfe

Wenn Sie uns 3 Stichpunkte senden (Mitarbeiterzahl, aktuelle IT-Themen, Wunschziel), können wir direkt sinnvoll antworten.








Keese IT Berlin – IT Service Flatrate



IT-Flatrate in Berlin – planbar, proaktiv & zuverlässig.

Lassen Sie uns sprechen – wir sagen Ihnen ehrlich, ob das für Sie passt.



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Kontakt & Erstberatung

Beschreiben Sie kurz Ihre Situation (z. B. IT soll stabil laufen, planbare Kosten, Wachstum). Wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden.





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